Bestel informatie

Is er onduidelijkheid over onze webwinkel? Mischien dat één van de onderstaande links u kan helpen bij het vinden van uw antwoord. Staat uw antwoord niet bij één van de onderstaande links dan kunt u altijd uw vraag stellen via het contactformulier. Wij proberen dan binnen twee werkdagen u een passend antwoord te geven. 

Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling via de webwinkel?
Wat zijn de stappen die ik moet ondernemen om mijn gewenste product thuis bezorgt te krijgen?
Kan ik een bestelling annuleren?
Hoe vind ik artikelen?

Betalen en geldzaken
Wat zijn de betaalmogelijkheden via de webwinkel?
Hoe gebruik ik mijn cadeaubon of coupon?

Levering
Wanneer, waar en hoe wordt een bestelling geleverd?
Mijn product is defect na ontvangst, wat nu?

Retourneren en ruilen
Hoe werkt het retourneren van bestelde producten?
De bestelde kledingmaat klopt niet, wat nu?
Wie betaald de verzendkosten bij het retourneren of het ruilen?
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om te kunnen retourneren of te ruilen?